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Juca Lemos deve assumir Procon; prioridade será dinamizar o atendimento
Segundo ele, a sua missão frente ao Procon será dar uma 'dinamizada' no órgão
10 de Janeiro de 2013, 11h00
O ex-sindicalista e ex-vereador Juca Lemos (PT), candidato derrotado à prefeitura de Rondonópolis em 2012, assumirá nesta sexta-feira, 11, a coordenação da Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon). A sua prioridade frente ao órgão será oferecer melhores condições de trabalho aos funcionários e melhorar o atendimento ao público.
Um dos responsáveis pela aproximação do PT à administração do prefeito Percival Muniz (PPS), Juca se disse surpreso com o convite do prefeito e que inicialmente não tinha a intenção de assumir nenhum cargo na administração municipal, mas mudou de ideia devido às características da função para a qual foi convidado.
"A minha ideia inicial era apadrinhar alguns projetos e aproveitar os amigos que tenho em Brasília para trazer alguns benefícios para a cidade, mas fomos convidados pelo prefeito para assumir o Procon e eu aceitei por que avalio que é um desafio diferente, mas que tem muito à ver comigo, pois sempre atuei na defesa dos trabalhadores e, convenhamos, todos nós somos consumidores", definiu.
Segundo ele, a sua missão frente ao Procon será dar uma 'dinamizada' no órgão. "Eu não conheço o Procon e nem sua estrutura ainda, mas o prefeito Percival Muniz nos afirmou que quer reoxigenar o órgão, estruturá-lo melhor e ampliar as suas ações, dando melhores condições de trabalho aos servidores e melhorando o atendimento ao público. O que eu sei é que demanda tem muita", afirmou.
Lei das filas - Uma outra prioridade para o novo coordenador do Procon será o cumprimento da famosa lei das filas, que obriga as agências bancárias a oferecerem um atendimento mais rápido e eficiente aos seus clientes. Segundo o artigo 2º, inciso I, da Lei Municipal nº 3.061/99, o atendimento bancário é limitado ao tempo máximo de 25 minutos e as agências são obrigadas a garantir sanitários e bebedouros, além de providenciarem placas visando a fácil identificação dos espaços.
"Eu sou fileiro, pego fila nos bancos e tenho acompanhado a situação do atendimento nos bancos, que é caótica. Falta água, sanitário para as pessoas. Vamos passar com uma lupa sobre o sistema bancário, pois eles só tem rentabilidade, altos lucros e não repassam nada para a comunidade. Ao contrário, o próprio cliente tem que trabalhar para o banco, ao invés do banco colocar funcionários para atender ao cliente", disse Juca Lemos, referindo-se ao auto-atendimento dos bancos, onde os clientes tem que fazer seus depósitos e outras transações sozinho.
Ele afirmou ainda que vai buscar amparo nas leis municipais para forçar as agências bancárias a melhorar o atendimento e diminuir o tempo de espera nas filas.
Cultura - Juca confirmou também que o PT teria sido convidado para assumir o Departamento de Cultura do Município, mas os petistas decidiram abrir mão da indicação, principalmente por conta de o Departamento estar subordinado à secretaria de Esportes, e preferiram focar no Procon.