CONTRA ABUSO

Projeto de Lei quer estipular horários para empresas realizarem cobranças via telefone

por GazetaMT

10 de Julho de 2016, 07h00

Projeto de Lei quer estipular horários para empresas realizarem cobranças via telefone
Projeto de Lei quer estipular horários para empresas realizarem cobranças via telefone

Segundo o Projeto de Lei nº 302/16, de autoria do deputado estadual José Domingos Fraga (PSD), os telefonemas de cobrança de débitos deverão ser realizados de segunda a sexta-feira, das 8h (oito horas) às 18h (dezoito horas) do horário local e aos sábados, das 8h (oito horas) ao 12h (meio- dia), excetuando-se os feriados e dias santos, sendo vedado em tais casos.

De acordo com o deputado, o objetivo principal do projeto é evitar o constrangimento e o constante abuso por parte das instituições bancárias e do comércio em geral.

O parlamentar salienta que todo o estudo foi feito embasado no Código de Defesa do Consumidor, sendo coerente e não onerando ao Estado.

"Tendo como base a legislação consumerista, há necessidade de se regulamentar o horário das cobranças de débitos, pois são inúmeros casos de empresas que iniciam seus trabalhos de cobranças às 7h00 e até às 22h00 prosseguem fazendo ligações, interferindo no horário de descanso e lazer dos cidadãos", justifica o Zé Domingos.

Caso aprovada, a está Lei deverá instituir normas de proteção e defesa do consumidor, nos termos do artigo 24, inciso V, da Constituição Federal, e em atenção ao artigo 42 da Lei Federal nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, o Código de Defesa do Consumidor.