Circulando pela praça de alimentação do Rondon Plaza Shopping é possível notar alguns estabelecimentos que não anunciam os preços de seus produtos de maneira clara e expositiva, deixando de respeitar o Código de Defesa do Consumidor, onde fica estipulado que a oferta e apresentação de produtos ou serviços devem assegurar informações corretas, claras, precisas e ostensivas em relação ao preço (Art. 31). 

Também é uma determinação do CDC que o preço ofertado seja assegurado ao consumidor, já que toda modalidade de informação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente falsa, capaz de induzir ao erro a respeito do preço de produtos e serviços é proibida (Art. 37), cabendo multa.

Segundo Juca Lemos, coordenador do Procon de Rondonópolis," todo estabelecimento deve evidenciar o preço de maneira clara, do contrário o ato cabe notificação e multa".

Outra prática de algumas lanchonetes e restaurantes da praça de alimentação é a cobrança de 10% de taxa de serviço, mesmo que não ofereça atendimento nas mesas. É um direito garantido do cliente de pagar ou não. "Falta esclarecimento e vontade dos consumidores de fazer valer seu direito, as pessoas se sentem constrangidas em não pagar", completa Juca.