A Ford anunciou nesta quinta-feira (11) mais um recall para a Ranger, desta vez por causa de um problema no software do módulo de controle do motor. Este é o 3º chamado por defeitos na picape em 2016.

Chassis envolvidos

Ranger 3.2 Diesel Automática - Modelo 2013 - De DJ024672 até DJ484214

De acordo com o comunicado aos proprietários, existe possibilidade de falha de comunicação entre o sensor de velocidade da transmissão e o módulo de controle.

Nestes casos, pode ocorrer uma redução involuntária para a primeira marcha, com diminuição repentina da velocidade e possibilidade de travamento das rodas, o que pode causar perda de controle do veículo.

As 4.683 unidades com defeito são modelo 2013 e foram produzidas entre 2 de fevereiro de 2012 e 9 de março de 2013.

A reprogramação gratuita do software levará apenas 20 minutos, mas começará a ser feita apenas a partir de 31 de agosto.

Os proprietários podem agendar o reparo por meio do telefone 0800 7033673 ou em um distribuidor da marca.

Outros recalls da Ranger

Em maio, a nova Ranger (modelo 2017) foi chamada para a oficina por causa de uma falha no pedal do freio.

Em julho, quase 45 mil unidades dos modelos de 2014 a 2017 também foram convocados para recall, devido a uma falha no mecanismo que trava o encosto do banco traseiro.

Importância do recall

Não existe recall por defeito que não seja sério. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, o chamado deve ser feito quando houver um defeito de fabricação que coloque em risco a vida do usuário.

Uma vez anunciado o recall, não existe limite de data para fazê-lo. O que pode ocorrer é a montadora determinar uma data de início do atendimento, e não uma para o fim.

Qualquer problema como demora no agendamento, lentidão no reparo e mau atendimento deve ser denunciado no Procon local. Os consertos devem ser totalmente gratuitos.