Cemat: Piora na qualidade do serviço exige reação das autoridades
13 de Dezembro de 2013, 12h46
O Buxixo pode até ser considerado injusto, mas chama a atenção o silêncio das autoridades locais sobre a precariedade dos serviços prestados pela Rede Cemat, concessionária do serviço de energia elétrica em Mato Grosso.
É possível que a empresa preste bons serviços em outras regiões, mas, aqui em Rondonópolis, o atendimento piora a cada dia. A ampliação da rede é lenta, as interrupções são frequentes e atingem todas as regiões.Os usuários reclamam, mas quem deveria defendê-los parece não ouvir.
Na semana passada um blecaute na região central obrigou agências bancárias a anteciparem o fechamento. Nos bairros, o problema é frequente, causando prejuízos enormes a moradores e comerciantes. Alem da má qualidade do serviço, também falta informação. A empresa não se preocupa em fazer avisos prévios ou, quando isso não é possível, explicar as causas e as medidas tomadas para evitar as interrupções no fornecimento. O descaso é total e ninguém reage.
Talvez esteja na hora de alguém quebrar o silêncio, que neste caso, já começa a ser compreendido como omissão...