A Concessionária Rota do Oeste realizou 701 atendimentos aos usuários da BR-163 nos três primeiros dias de Carnaval, entre zero hora de sexta-feira (13) e zero hora de segunda-feira (16). Foram 322 socorros mecânicos e 38 pré-hospitalares, entre vítimas de acidentes e atendimentos clínicos. Neste período 44 acidentes foram registrados na rodovia, sendo 30 deles sem vítimas. Uma pessoa morreu em decorrência de uma colisão transversal entre uma motocicleta e um veículo utilitário.

Os trabalhos do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) continuam até a próxima quarta-feira (18), ao meio-dia. Neste período, as equipes de operações da Rota do Oeste realizam uma força-tarefa para dar agilidade aos atendimentos, reduzindo o tempo de espera dos usuários por socorro mecânico e pré-hospitalar.

Além disso, a Concessionária faz um trabalho de conscientização dos motoristas da BR-163 por meio da distribuição de panfleto educacional, avisos nos Painéis de Mensagens Variáveis e também prestando informações por meio do site da empresa e do 0800 065 0163.

O gerente de tráfego da Rota do Oeste, Fernando Milléo, destaca que todo o apoio aos usuários é garantido com o SAU, mas que prudência e atenção são essenciais. "Chamamos a atenção dos motoristas para evitar acidentes comuns nesta época, como colisões traseiras e frontais, causadas principalmente por ultrapassagens indevidas".

A Polícia Rodoviária Federal (PRF) também realiza uma operação especial para prevenir acidentes e orientar os motoristas. Outra medida adotada é a restrição de tráfego de veículos de carga no período. Carretas, bitrens e caminhões de grande porte e cegonha estão impedidos de circular nas rodovias federais entre as 16h e 24h de terça-feira (16) e entre as 6h e 12h de quarta-feira (18).