Encurtando a hora
Rotativo ‘encurta’ hora, multa e causa constrangimento à usuária
O erro foi constatado, a irregularidade foi cancelada e a empresa entrou em contato com o fabricante do software para encontrar o defeito
18 de Setembro de 2015, 12h00
O polêmico Rotativo Rondon, sistema rotativo de estacionamento pago implantado na cidade, continua causando prejuízo e constrangimento para os seus usuários, que além de terem que pagar para estacionar em espaço público, a rua, são submetidos a situações vexatórias. O caso mais recente aconteceu nessa quinta-feira, 17, quando uma comerciante estacionou seu veículo na região central da cidade, pagou por uma hora de estacionamento e teve seu carro multado dez minutos antes de vencer a hora paga.
De acordo com a usuária, que preferiu não ser identificada pela nossa reportagem, até por temer represálias, ela estacionou seu veículo as 12:23 horas, comprou um ticket de estacionamento por R$ 2,50, que por lei dever deveria lhe garantir o direito de permanecer na vaga até 13:23 horas, mas no próprio ticket já constava que sua 'hora' venceria as 13:13 horas, ou seja, dez minutos antes de completar uma hora.
Para o pasmo da comerciante, eis que a mesma foi notificada pontualmente as 13:13 horas a pagar mais R$ 5, por estar estacionada indevidamente, sendo obrigada a pagar pela notificação irregular para não ser multada de fato e perder pontos na sua CNH. "Isso me deixa revoltada e não é sem razão, pois desde que esse Rotativo foi implantado o comércio vem sofrendo com a diminuição de clientes, que preferem comprar nas periferias, onde não têm que pagar para estacionar. Agora, a gente pagar por uma hora de estacionamento e ser multada antes de vencer o tempo é uma injustiça que não consigo aceitar, por que além de pagar o estacionamento mais caro do Brasil, a gente ainda tem que passar por esses constrangimentos", declarou.
De acordo com a lei municipal que criou o Rotativo, a pessoa que estaciona de forma irregular ou não paga pelo estacionamento, é notificada a pagar um valor de R$ 5 no prazo de cinco dias e, caso não o faça, o veículo da pessoa será multado em R$ 127,69 e o proprietário do veículo perderá cinco pontos na sua Habilitação.
Procurado pela nossa reportagem, o coordenador geral do Rotativo, Roger Cabral, informou que não tinha conhecimento e que a empresa irá apurar o que houve de fato. "Isso é um caso isolado e vamos fazer de tudo para corrigir o erro, se ele aconteceu de fato, e até ressarcir a pessoa que foi prejudicada. O nosso sistema é 100% informatizado, até para evitar fraudes e nunca tivemos conhecimento de ter acontecido algo parecido", disse.
Segundo Cabral, o erro foi constatado, a irregularidade foi cancelada e a empresa entrou em contato com o fabricante do software para encontrar o bug, nome dado ao defeito no sistema informatizado do Rotativo, para corrigir o problema.
Sobre o Rotativo Rondon
Implantado no final de 2014, o Rotativo Rondon é um sistema de estacionamento implantando inicialmente na região central da cidade que força o usuário a permanecer por pouco tempo na mesma vaga, já que é cobrado um valor pelas primeiras duas horas, que é de R$ 2,50 para carros e R$ 1,25 para motos, mas da terceira hora em diante o valor dobra a cada hora estacionada, ou seja, no caso de um carro, a pessoa pagaria R$ 5 pela terceira hora, R$ 10 pela quarta hora e assim sucessivamente.
Criticado por parte dos usuários, mormente por pequenos comerciantes e trabalhadores da região central da cidade, o Rotativo resolveu o problema de falta de vagas para se estacionar na região central da cidade, mas por outro lado, inviabilizou que pessoas que tem que permanecer por um longo período no centro, como os funcionários de lojas e comércios, possam estacionar seus veículos.