ATENDIMENTO AO PÚBLICO

Administração avança no programa de treinamento dos servidores municipais

A meta para 2016 é montar 50 turmas com funcionários das diversas Secretarias para fazer o treinamento sobre atendimento ao público

por GazetaMT

02 de Março de 2016, 07h40

Administração avança no programa de treinamento dos servidores municipais
Administração avança no programa de treinamento dos servidores municipais

A Secretaria de Administração da prefeitura de Rondonópolis que conseguiu superar a meta de 2015, com a capacitação de cerca de 70% dos funcionários públicos de Rondonópolis, vai avançar no programa de treinamento neste ano e a prioridade é melhorar o atendimento ao público interno e externo. O anúncio é feito pelo secretário Adnan Zagatto que trabalha para ampliar as ações em 2016.

Daniela Piato - responsável pelo programa junto ao Departamento de Recursos Humanos da prefeitura - encerrou a etapa de 2015 com a entrega dos certificados aos trabalhadores treinados, na tarde desta terça-feira (1º). Ela conta que realizou 40 treinamentos no ano passado, com a média de 30 funcionários por turma. O que atendeu cerca de 70% dos servidores das diversas áreas.

Em 2015 o programa formou lideranças e preparou gestores com o método de administração de problemas, além de indicadores de desenvolvimento estratégico e gestão de projetos. Daniela Piato disse ter contado com a parceria da Unic e do Sanear para desenvolver a série de cursos no ano passado. "Com essas parcerias conseguimos fazer treinamentos muito bons. Focamos as questões de comportamento e trabalho técnico", diz.

A meta para 2016 é montar 50 turmas com funcionários das diversas Secretarias para fazer o treinamento sobre atendimento ao público interno e externo. Daniela Piato anuncia também treinamentos de administração financeira pessoal e o programa de preparação para a aposentadoria, previsto para começar no mês de abril.