Saída
Consumidores devem denunciar ao Procon prejuízos causados por quedas no fornecimento de energia
20 de Outubro de 2014, 14h59
Não bastassem os muitos problemas decorrentes do precário serviço prestado pela operadora de telefone celular Vivo/Telefonica, a população de Rondonópolis se vê prejudicada agora por outra concessionária de serviço público - desta vez na energia elétrica.
Nos últimos dias moradores de vários bairros da cidade reclamaram de cortes no fornecimento sem qualquer justificativa ou aviso prévio. Há também casos em que a o fornecimento é suspenso e retomado várias vezes consecutivas, ocasionando a queima de equipamentos.
O Procon já está de olho e recomenda aos consumidores que registrem as reclamações. Eles podem pedir a reparação dos prejuízos e, com o apoio do Procon, exigir que a concessionária melhore o serviço prestado.
Não custa lembrar que a Rede Cemat foi adquirida recentemente pela Energiza, que prometeu melhorar e ampliar o atendimento. Até aqui a promessa não foi cumprida. Mas, talvez com o acúmulo de reclamações e processos, a história pode ganhar um novo rumo.