Uma câmera de segurança mostra dois carros parados abastecendo na mesma bomba. O veículo branco que aparece em primeiro plano na imagem está abastecendo. O motorista distraído, não percebeu que o carro ainda estava sendo abastecido, ou seja, a mangueira estava conectada ao veículo, e saiu. 

Nesse momento, a bomba cai e o incêndio se inicia. Imediatamente o frentista age para conter as chamas, que foram controladas. Segundo o gerente do posto, todos os funcionários são capacitados para esse tipo de situação.