PARTICULARMENTE RUIM

Usuários de plano da Unimed sofrem com “pane” de sistema e demora na disponibilidade de exames

Segundo relatos alguns exames estão há 10 dias atrasados para serem disponibilizados

por Da redação

05 de Abril de 2022, 16h24

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Divulgação

Segundo relatos de algumas pessoas que teriam exames realizados pelo plano de saúde Unimed Rondonópolis, com data de entrega do dia 23 de março e ainda não conseguiram retira-los. Para Piorar a situação, uma espécie de “pane” tirou o sistema da empresa por quase um dia inteiro do ar, o que impossibilitou os usuários de baixar os resultados via on-line.

Para aqueles que não podiam esperar o reestabelecimento do sistema, como uma usuária nos relatou restou a ela a saída de ir pessoalmente no laboratório da Unimed para tentar a retirada, mas também não obtiveram sucesso. A Unimed não se pronunciou oficialmente sobre o caso.

Para reclamar sobre um plano de saúde acesse o site:

https://www.ans.gov.br/planos-...