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Procon e entidades farão ato público para protestar contra serviços de operadoras de celular

O evento acontecerá no próximo dia 14 e além de orientações aos consumidores, também receberá reclamações contra as operadoras

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06 de Março de 2014, 13h00

Procon e entidades farão ato público para protestar contra serviços de operadoras de celular
Procon e entidades farão ato público para protestar contra serviços de operadoras de celular

'A ideia é fazermos um ato de protesto e mostrar a indignação contra a falta de investimentos dessas empresas', definiu o coordenador do Procon, Juca Lemos

A Procuradoria de Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon) está organizando um protesto público contra a péssima qualidade dos serviços prestados pelas quatro operadoras de telefonia móvel que atuam no estado, Vivo, Oi, Claro e Tim. O evento acontecerá no próximo dia 14 e além de orientações aos consumidores, também receberá reclamações contra as operadoras.

"O nosso objetivo principal é sensibilizar a população contra essa agressão aos direitos do consumidor promovida pelas operadoras de celular e coletar o maior número possível de denúncias contra elas. A ideia é fazermos um ato de protesto e mostrar a indignação contra a falta de investimentos dessas empresas", definiu o coordenado do Procon, Juca Lemos.

Ainda segundo ele, o órgão de defesa do consumidor também proporá para a população que todos desliguem seus celulares por uma hora, entre as 15 e 16 horas, para demonstrar simbolicamente a revolta da população com a falta de serviços de telefonia móvel de qualidade.

"No ato, nós vamos aproveitar para informar a população sobre as ações na Justiça movidas pelo Procon em defesa dos usuários e também falaremos sobre as multas que já aplicamos nas quatro operadoras", completou.

Ainda de acordo com dados fornecidos pelo Procon, atualmente existem cerca de 2,2 milhões de linhas de telefonia móvel ativas no estado, sendo que cerca de 150 mil apenas em Rondonópolis.  

O ato público, que contará também com o apoio da Câmara Municipal e entidades classistas, faz parte das atividades em comemoração ao Dia do Consumidor, celebrada em 15 de março. Neste dia, entidades de proteção ao consumidor de todo o mundo organizam atividades de conscientização e discussão sobre o tema escolhido, que este ano será a proteção na era digital.

A programação alusiva à data estão programadas para começarem no dia 12, quando o Procon instalará um estande na Praça Brasil, região central da cidade, para orientar sobre direitos e receber denúncias contra bancos e instituições financeiras sobre o descumprimento de leis de amparo ao consumidor, como a lei das filas.

Já no dia 13, às 19 horas, o órgão se reunirá com empresários, no auditório do Clube de Dirigentes Lojistas (CDL) para palestrar sobre as mudanças na legislação que trata da relação das empresas com seus consumidores.